外墻清洗作業(yè)的流程和步驟如下：

1、作業(yè)前準備：

a.確定清洗方案：根據(jù)建筑物的結構、材質(zhì)、污染程度和環(huán)境條件等因素，制定外墻清洗方案，選擇合適的清洗劑和清洗工具。

b.準備清洗設備和工具：包括吊籃、吊板、安全帶、水槍、噴壺、刷子、抹布等。確保設備和工具的性能良好，安全可靠。

c.作業(yè)人員培訓：對作業(yè)人員進行安全培訓，講解外墻清洗的操作規(guī)程、安全注意事項和應急處理方法，確保作業(yè)人員具備必要的安全知識和操作技能。

d.設置警示標志：在作業(yè)現(xiàn)場設置警示標志，提醒過往人員和車輛注意安全，避免進入作業(yè)區(qū)域。

2、作業(yè)現(xiàn)場勘查：

a.檢查建筑物外墻：檢查建筑物外墻的污染程度、結構和材質(zhì)，確認清洗方案的可行性。

b.確定作業(yè)范圍：根據(jù)清洗方案，確定作業(yè)的區(qū)域和范圍，進行分區(qū)作業(yè)。

c.搭建作業(yè)平臺：根據(jù)作業(yè)范圍和高度，搭建合適的作業(yè)平臺，如吊籃、吊板等。確保作業(yè)平臺的安全可靠，便于上下移動。

3、清洗作業(yè)：

a.準備清洗劑：根據(jù)外墻的污染程度和材質(zhì)，選擇合適的清洗劑，將其稀釋到適當?shù)臐舛取?/span>

b.涂抹清洗劑：將清洗劑均勻涂抹在建筑物外墻上，使其與污垢充分接觸，軟化污垢。

c.刷洗外墻：使用刷子、抹布等工具，按照從上到下、從左到右的順序刷洗外墻，將污垢清除。

d.沖洗外墻：使用水槍或噴壺沖洗外墻，將清洗劑和污垢沖刷掉，保持外墻清潔。

e.檢查清洗效果：對外墻清洗后的效果進行檢查，確保達到預期的清潔標準。

4、作業(yè)后清理：

a.清理作業(yè)現(xiàn)場：將作業(yè)過程中產(chǎn)生的垃圾和污水清理干凈，恢復作業(yè)現(xiàn)場的整潔。

b.拆除作業(yè)平臺：將作業(yè)平臺拆除，恢復建筑物的原貌。

c.清理清洗工具：將清洗工具清洗干凈，晾干后妥善存放，以備下次使用。

5、作業(yè)總結：

a.對外墻清洗作業(yè)進行總結，分析作業(yè)過程中的優(yōu)點和不足，提出改進措施。

b.對作業(yè)人員進行表揚和批評，提高作業(yè)人員的工作積極性和責任心。

c.對作業(yè)設備和工具進行檢查和維護，確保其性能良好，為下次作業(yè)做好準備。

總之，外墻清洗作業(yè)的流程和步驟包括作業(yè)前準備、作業(yè)現(xiàn)場勘查、清洗作業(yè)、作業(yè)后清理和作業(yè)總結。在作業(yè)過程中，應注重安全操作，確保作業(yè)人員的人身安全和建筑物的完好。同時，根據(jù)建筑物的實際情況選擇合適的清洗方案和工具，確保外墻清洗的質(zhì)量和效果。